淮城街道:用心用情服務好每一家企業

“真是太感謝你了,上一次你來走訪的時候,向我要信息、問我有沒有什麼訴求建議,我心裏還犯嘀咕。由於一直想承辦政府部門的工作餐,就抱着試試看的態度提了一個,沒想到這麼快就有了回覆。經濟網格化這個政策真是好,拉近了我們企業和政府的距離,有專門的幫辦員定期走訪,遇到困難再也不用發愁了。”淮安區登科樓酒店負責人郝思文高興地説道。

淮城街道下關村小微網格幫辦員祁小紅向登科樓酒店負責人郝思文宣傳經濟網格化工作

據悉,自淮安市經濟網格調度中心下發首次幫辦任務以來,淮城街道102名小微網格幫辦員共上門走訪了3195家企業,認真細緻地開展信息採集工作,面對面與每家企業負責人進行交流,詳細諮詢網格內市場主體的訴求、建議、投資需求等,逐一排查安全隱患、污染行為,瞭解行政部門檢查情況。

首次走訪中,淮城街道小微網格幫辦員共收集到21家企業的訴求,能現場幫辦解決的就現場解決,不好現場解決的,就立即通過經濟網格化app的日常工單功能上報到街道經濟網格化管理服務平台,街道調度平台收到工單後,通過與相關部門溝通協調予以幫辦解決,遇到街道層面無法解決的問題,再上報到區經濟網格調度中心,請求區級部門協調解決。

截至目前,21家企業的訴求全部都一對一進行了辦理反饋,實現100% 信息採集,100% 服務幫辦,高質高效地讓經濟網格化這項舉措在淮城街道落地生根,用心用情幫助企業解決困難,精準精細化解各類風險,讓每一家企業都實實在在地享受到經濟網格化帶來的實惠。(焦振飛)

融媒體編輯 曹盈